¿Cómo se calcula el Win Rate en Insights?
Entiende la fórmula del Win Rate, qué deals considera y cómo interpretarlo para evaluar la efectividad de cierre.
El Win Rate es una de las métricas más importantes para evaluar la efectividad de cierre de tu equipo de ventas.
Fórmula de cálculo:
Win Rate = Deals Ganados ÷ (Deals Ganados + Deals Perdidos) × 100
Qué deals considera:
- Solo deals que llegaron a cierre (etapa "Closed Won" o "Closed Lost")
- No incluye deals abiertos o en progreso
- Respeta los filtros activos (período, pipeline, equipo)
Ejemplo práctico: Si un vendedor cerró 10 deals en el mes:
- 3 ganados
- 7 perdidos
- Win Rate = 3 ÷ (3 + 7) × 100 = 30%
Cómo interpretarlo:
| Rango | Color | Significado |
|---|---|---|
| ≥20% | Verde | Excelente rendimiento |
| 10-20% | Amarillo | Aceptable, monitorear |
| <10% | Rojo | Requiere atención |
Factores que afectan el Win Rate:
- Calidad de los leads/oportunidades
- Habilidades de cierre del vendedor
- Fit del producto con el mercado
- Tiempo dedicado a deals calificados vs no calificados
Diferencia con Tasa de Conversión:
- Win Rate: Solo deals cerrados (ganados + perdidos)
- Tasa de Conversión: Todos los deals creados que terminaron ganados (incluye abiertos)