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¿Cómo apruebo o rechazo solicitudes de registro pendientes?

Gestiona las solicitudes de nuevos usuarios que se registraron y esperan aprobación para acceder.

Cuando usuarios se registran o aceptan invitaciones, sus cuentas quedan pendientes hasta que un administrador las apruebe.

Ver solicitudes pendientes:

  1. Ve a Configuración > Solicitudes Pendientes
  2. Verás la lista de solicitudes con:
    • Nombre del solicitante
    • Email
    • Fecha de solicitud

Aprobar una solicitud:

  1. Encuentra la solicitud en la lista
  2. Haz clic en "Aprobar"
  3. Selecciona el rol a asignar
  4. Selecciona el tipo de licencia
  5. Confirma
  6. El usuario recibirá notificación y podrá acceder

Rechazar una solicitud:

  1. Encuentra la solicitud
  2. Haz clic en "Rechazar"
  3. (Opcional) Agrega un motivo
  4. Confirma
  5. El usuario será notificado del rechazo

Indicador visual:

  • En el menú lateral verás un badge con el número de solicitudes pendientes
  • El badge tiene animación para llamar tu atención

Buenas prácticas:

  • Revisa solicitudes diariamente
  • Verifica que el email sea de tu organización
  • Asigna el rol mínimo necesario
  • Vincula con perfil de HubSpot si corresponde